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Elle m'a volé mon déjeuner douze fois. Les RH n'ont rien fait, alors je lui ai préparé un sandwich spécial. Elle l'a dévoré. L'avocat, c'est la ruine assurée.

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NATALIE B.
NE PRENEZ PAS

Le changement dans la pièce fut immédiat.

Melissa a tenté de se justifier. « Je l'ai pris par erreur. Elle savait que j'avais une présentation ; c'était du sabotage. »

« Non », ai-je répondu calmement. « Ce n'était qu'un sandwich. »

Les RH sont arrivées peu après, cette fois avec Denise, la responsable des ressources humaines. Elle a rapidement tout analysé : les taches, les documents, la tension.

Melissa prit la parole la première, débitant des excuses à la hâte.

Puis Denise s'est tournée vers moi.

J'ai dit la vérité. On m'avait volé ma nourriture à plusieurs reprises. J'ai fait une réclamation. J'ai étiqueté mes aliments. Aujourd'hui, j'ai simplement apporté mon déjeuner.

C'est tout.

Colin a confirmé mes plaintes — neuf rapports, plus des suivis.

Le silence s'épaissit.
Un des clients a pris la parole : « Votre employé a donc volé à plusieurs reprises des aliments étiquetés, puis a blâmé le propriétaire lorsque cela a causé des problèmes ? »

Personne

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